KAREStech Destek Merkezi

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Teknik sorunlarınızı anında çözmek, servis talebinizi takip etmek
veya uzman ekibimize ulaşmak için buradayız.

📥 Sürücü ve Yazılımlar 🎫 Servis Talebi Aç 🔍 Cihaz Durumu Sorgula

Uzaktan Destek Bağlantısı

🖥️ AnyDesk — İndir ve ID'yi paylaşın 🔗 Alpemix — Türkiye'den hızlı bağlantı

Bağlantı öncesi destek ekibiyle iletişime geçin: info@kares.tech

Servis Talebi

Talep Oluşturun

Yazılım mı donanım mı? Seçiminize göre form otomatik olarak uyarlanır.

İletişim Bilgileri


Sorun Bilgileri


Yazılım Detayları

📎

Dosya seçmek için tıklayın veya sürükleyip bırakın

PNG, JPG, PDF, LOG — maks. 10 MB


Donanım Detayları

📷

Arızayı gösteren fotoğraf veya kısa video yükleyin

PNG, JPG, MP4, MOV — maks. 50 MB

Servis Takibi

Talebinizi Sorgulayın

Talep numarası ile veya seri no + telefon kombinasyonuyla anlık durumu görün.

Bilgi Bankası

Self-Servis Kılavuzlar

Sık karşılaşılan sorunlara adım adım çözümler. Bir kategoriye tıklayın veya yukarıdan arama yapın.

SİSTEM DURUMU

Tüm Sistemler Çalışıyor

11 servis izleniyor — aktif olay yok

Son Güncelleme

az önce

Son 60 gün gösteriliyor

Çekirdek Sistemler
API Sunucusu api.kares.tech
99.98%
<120ms
Veritabanı MySQL 8.0 — PlanetScale
100.00%
<45ms
Kimlik Doğrulama Oturum & token servisi
100.00%
<80ms
Uygulama Katmanı
Müşteri Portalı musteri.kares.tech
100.00%
Erişilebilir
Satış Paneli satis/ dashboard
100.00%
Erişilebilir
Teknik Destek Paneli teknik/ dashboard
100.00%
Erişilebilir
Lisans Servisi Google Play doğrulama
100.00%
Aktif
Bilgi Bankası api/kb_search.php
100.00%
<30ms
Altyapı
E-posta Servisi info@kares.tech — kuyruk boş
99.95%
Aktif
Dosya Depolama uploads/ — yazma aktif
100.00%
Aktif
Veri Yedekleme Son yedek: bugün 03:00
100.00%
Tamamlandı

Doğrudan Ulaşın

Uzman ekibimiz burada.

İş saatleri içinde doğrudan destek alın, acil durumlarda 7/24 hattımızı arayın.

🎫

Destek Talebi

Online talep oluşturun,
anında takip edin

Talep Aç →
🕐

Çalışma Saatleri

Pazartesi – Cuma
09:00 – 18:00

✉️

E-posta

En geç 4 saat içinde
yanıt garantisi

info@kares.tech
📍

Ofis

Ziyaret için randevu alın
İzmir, Türkiye

Randevu Al →